ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
Уважаемые посетители сайта!
Данный раздел сайта является дополнительным средством для обращения граждан в МБУ ДО ЦТ МО Динской район. Обращение, поступившее в МБУ ДО ЦТ МО Динской район через виртуальную приемную, подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Краснодарского края от 28.06.2007 № 1270-КЗ "О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае". Здесь Вы можете задать все интересующие Вас вопросы по образовательной деятельности, внести конструктивные предложения по улучшению работы школы, обратиться с жалобой, просьбой или высказать благодарность.ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЙ ЧЕРЕЗ ВИРТУАЛЬНУЮ ПРИЁМНУЮ
1. При оформлении обращения необходимо указывать реквизиты:
- юридическим лицам - наименование органа исполнительной власти либо фамилия, имя, отчество или должность лица, которому они адресованы; изложение существа обращения; наименование юридического лица; почтовый адрес юридического лица; исходящий номер, дата; должность, фамилия, имя, отчество подписавшего обращение руководителя; электронный адрес юридического лица (по желанию автора обращения); фамилия, телефон исполнителя;
- физическим лицам - наименование органа исполнительной власти либо фамилия, имя, отчество или должность лица, которому они адресованы; изложение существа обращения; свою фамилию, имя, отчество; почтовый адрес места жительства или почтовый адрес для ответа; электронный адрес (по желанию автора обращения); дата.
2. В соответствии с действующим законодательством обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации в системе электронного документооборота. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем граждане уведомляются дополнительно.
3. Ответ направляется в письменном виде по указанному в обращении почтовому (электронному) адресу.
4. Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, рассмотрению не подлежат.
5. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, министерство вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
6. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований федерального законодательства о персональных данных.
ИНОЙ ДИСТАНЦИОННЫЙ СПОСОБ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
В крае заработала ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
оказания экстренной психологической помощи детям, подросткам и молодежи, оказавшимся в трудной жизненной ситуации Телефоны ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ 8(861)245-82-82, 8(988)245-82-82 |
Обращаем внимание, что Детский телефон доверия |
Контакты администрации Центра творчества для обращений
8(86162)6-29-79 Директор МБУ ДО ЦТ МО Динской район Сатарова Нина Владимировна; satarova-dinskoi-cvr@yandex.ru
Электронная почта: dinskoi-cvr@yandex.ru
8(86162)6-12-32 - зам.директора по учебной работе Шевцова Татьяна Геннадьевна; shevtsova-tg@bk.ru
8(86162)6-12-32 - зам.директора по воспитательной работе Хроленко Анжелина Геннадьевна; dinskoi-cvr@yandex.ru
Время обращения: рабочие дни с 8.00 до 17.00
